|
Мы предоставляем нашим пользователям услугу "Горячая линия".
Если Вам нужен совет по поиску документа или консультация по техническому вопросу – просто позвоните нам по тел.: (017) 233–99–73, 233–99–72.
Специалисты отдела обслуживания постараются Вам помочь!
1. Сектор доставки и консультаций:
— доставка и установка программы новым клиентам;
— регистрация программы при первичной установке либо переустановке;
— доставка обновлений курьером и экспресс–почтой;
— технические консультации по работе с продуктами;
— консультации по работе с программой: он–лайн обучение, поиск документа в АПС «БизнесИнфо»;
— оказание дополнительных услуг.
____________________________________________________________________________________________________________
2. Сектор расчетов с покупателями:
— документооборот с текущими пользователями (АВР, СФ по НДС и др.);
— сверка расчетов;
— приобратение дополнительных АБД;
— приостановка обслуживания и актуализация данных.
____________________________________________________________________________________________________________
3. Сектор абонентского обслуживания и продаж в г. Минске:
— продажа обновлений продуктов;
— первоначальное обучение пользователя продуктам;
— текущая помощь в работе с продуктами;
— ежемесячный документооборот между ООО «Главный бухгалтер – Инфо» и пользователем;
— прочие вопросы.
____________________________________________________________________________________________________________
4. Сектор абонентского обслуживания и продаж в регионах:
— продажа обновлений продуктов;
— первоначальное обучение пользователя продуктам;
— текущая помощь в работе с продуктами;
— ежемесячный документооборот между ООО «Главный бухгалтер – Инфо» и пользователем;
— прочие вопросы.
|